Entregas

Términos de Entrega

Encuentra a continuación los diversos modos de entrega ofrecidos en myCompañero.com, dependiendo de tu ubicación y la cantidad de tu pedido:

Al Recibir Tu Paquete

Tenga en cuenta que, en caso de posibles daños o robos, no se garantiza el reembolso. A continuación, encontrará ejemplos visuales de un paquete de myCompañero. Si el paquete que recibe no coincide con estas imágenes (cinta adhesiva diferente, señales de apertura, etc.), le recomendamos que compruebe inmediatamente el estado y el contenido del paquete con el repartidor.

Si acepta el paquete, asegúrese de comunicar al repartidor cualquier anomalía detectada y de dejar constancia de ella. En caso de duda o de daños importantes, le recomendamos que rechace la entrega y se ponga en contacto con nosotros para que podamos comunicar la incidencia a DHL lo antes posible

Rastrea Tus Pedidos

Tan pronto como tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete una o dos horas después de recibir este correo electrónico haciendo clic en el enlace proporcionado.

Ten en cuenta: para las entregas a Córcega, lamentablemente, no hay seguimiento disponible, ya que el transporte es gestionado por un transportista local. Generalmente, la entrega se realiza dentro de 2 a 3 días hábiles.